Subscribe to SomayaSupport Services for Salla Stores
Subscribe to SomayaSupport Services for Salla Stores

Subscribe to SomayaSupport for Your Salla Store

Choose your subscription plan and proceed to PayPal payment to activate your service immediately.

جار التحميل

إغلاق التذاكر تلقائيًا

إغلاق التذاكر تلقائيًا


يتيح لك نظام دعم Somaya إغلاق التذكرة تلقائيًا بعد مرور عدد معين من الأيام دون نشاط.

اشترك الأن
Automatic Close Tickets

كيف يعمل؟

  • يُحدد المسؤول عدد أيام عدم النشاط التي يجب بعدها إغلاق التذكرة، وحالات التذكرة التي يجب أخذها في الاعتبار، وما إلى ذلك.

  • يمكن للمسؤول أيضًا إعداد عدة رسائل بريد إلكتروني تحذيرية تُرسل إلى العميل قبل عدد محدد من الأيام من إغلاق التذكرة.

  • يتلقى العميل تلقائيًا رسائل بريد إلكتروني تحذيرية وفقًا لعدد الأيام المحدد قبل إغلاق التذكرة.

  • إذا لم يستجب العملاء حتى بعد رسائل البريد الإلكتروني التحذيرية، فسيتم إغلاق التذكرة بعد عدد محدد من أيام عدم النشاط.